Come posso iscrivermi ad una raffle?
Clicca direttamente sul prodotto in raffle per procedere all'iscrizione e partecipare all'estrazione del prodotto. Segui le istruzioni per compilare il form di iscrizione rispondendo a tutte le domande.Ti consigliamo di iscriverti al nostro servizio di newsletter online e di seguire la nostra pagina Instagram @3rdstudioalbum per non perdere la possibilità di poterti iscrivere a tutte le raffle.
Come avviene l’estrazione?
L’estrazione è affidata ad un sistema automatizzato. Il nostro sistema automaticamente esclude gli indirizzi ripetuti o similari pertanto le iscrizioni multiple risulteranno nulle ed escluse al fine dell’estrazione stessa.
Ho ricevuto l’email di vincita come posso procedere alla finalizzazione del mio ordine?
In basso alla mail ricevuta troverai un link che ti condurrà direttamente alla pagina per finalizzare il pagamento che confermerà l’ordine.
Che metodo di pagamento può essere utilizzato in caso di vittoria?
I metodi di pagamento disponibili sono Paypal e carta di credito.
Quanti giorni ho a disposizione per pagare e confermare l’ordine?
Dal momento in cui ricevi l’email di vittoria, avrai 2 giorni (48 ore) per finalizzare il pagamento. Dopo tale termine, si annullerà la tua vittoria e il prodotto verrà assegnato ad un nuovo cliente.
Come avverrà la spedizione del mio ordine?
L'ordine verrà spedito tramite il corriere selezionato (Servizio Postale o DHL) e la spedizione sarà a carico del cliente.
Posso cambiare l’indirizzo di spedizione o la taglia inseriti in fase di registrazione?
No, non è possibile in alcun modo modificare nè l’indirizzo nè l taglia inseriti in fase di registrazione
Non ho ricevuto alcuna email di vincita cosa significa?
Controlla nella cartella spam l’eventuale presenza della nostra email. Se non hai ricevuto nessuna email oltre quella di registrazione vorrà dire che non sei stato estratto.
È possibile ritirare il prodotto in negozio?
No, non è possibile il ritiro delle vincite in raffle in store.
È possibile rendere o cambiare un prodotto in raffle?
Non è possibile il cambio del prodotto e il reso.
